10月17日下午，厦门业务管理总部小企业业务部组织开展的“2019年度新定岗小企业客户经理培训”顺利落幕。此次培训采取递进式的组织形式，分为两阶段依次在9、10月份展开。黄炜杰副总监出席培训活动开场仪式，对参加培训的全体学员表示欢迎，并向新员工提出了树立个人新目标、实现个人新收获、全力提升新技能的要求。

此次培训面向2019年度新定岗及转岗的小企业客户经理全员，旨在通过系统培训，帮助全体新员工夯实业务技能，促进新定岗小企业客户经理尽快胜任工作职责，进一步提高全行小企业业务的服务水平。

在师资配置方面，为提升培训效率、确保培训质量，管理总部抽调了业务条线的资深前辈作为授课讲师。

在课程设计方面，管理总部进行了精心编排，进一步突出“案例教学”的特色，指导学员们将所学理论与实际业务融合贯通。两阶段培训从小企业特色产品、工商产品、国际贸易融资产品、公积金缴存业务、财务数据核实及分析技巧、放款操作及重要文本填写常见错误问题分析、信贷系统及外部调查系统日常操作注意事项、小企业授信政策解读、审批案例分析、合规宣导等方面由浅及深进行了全面讲解。

为督促学员课后主动消化所学知识，管理总部还组织全员进行了钉钉线上考试。课程结束后，综合学员们的课堂表现及考试情况挑选出3名优秀学员，分别授予最佳学员奖（廖加祥1人）、最佳进步奖（黄东阳<台籍>、陈哲斌2人）