为进一步加大电信诈骗防范工作力度，维护客户资金安全，三季度期间，重庆分行组织辖内各支行陆续组织开展了防电信诈骗演练。

演练以增强员工防范电信诈骗意识和能力为目的，模拟了某客户急于提支定期存单转账汇款，办理业务时柜面人员按照防范电信诈骗的流程询问客户原因时发现异常，劝导客户放弃汇款，大堂经理结合诈骗案例情形对比，让客户意识到这是一起电信诈骗从而最终决定放弃汇款，并协助客户拨打110报警。

通过演练，让员工们进一步熟练掌握了各类诈骗案件的识别方法和处置要点，提升了员工对紧急案件的应对能力，增强了员工的安全防范意识，最终为客户资金安全提供了保障。