厦门银行重庆分行单日付汇业务结算量创新高
8月10日,重庆分行营运管理部集中作业中心为一优质台商客户顺利办理大批量付汇业务,创造了单日办理付汇350笔的新记录。
为了提升分行付汇业务作业效率,增加业务承接量,满足客户日益增长的付汇需求,分行今年以来采取了各种行之有效的措施:一是提出建议,优化流程及系统为解决分行便利化付汇的效率瓶颈问题,今年以来,分行集中作业中心积极与总行单证中心沟通,从分行实际出发,在系统及流程优化方面提出了诸多优化建议,部分建议得到了总行的采纳,并在今年进行启动国业系统会计档案及纸质回单电子化、增强系统数据自动识别及校验功能、优化付汇流程等一系列优化。二是合理安排,提升作业效率。在总行优化流程及系统的基础上,分行采取了以下措施进一步提升了作业效率:预估办理时间,做好人员分工安排;设置国业结算机动人员,及时补充人员需求;充分沟通,做好数据预录入,节约当天业务办理时间。另外为保障作业,申请购置新操作终端,在硬件上给予保障。
分行营运管理部持续优化、提升效率,继续为前台业务部门的冲锋陷阵提供更有力的中后台支撑保障。