厦门银行重庆分行连续六年荣获重庆市银行业“年度社会责任服务典范奖”
9月,根据重庆市银行业协会下发的《关于重庆市银行业2021年社会责任先进单位评估情况的通报》,厦门银行重庆分行再度荣获“重庆市银行业2021年度社会责任服务典范奖”,这已是我分行连续六年获得本地银行业协会针对年度社会责任进行的表彰。
分行在融渝发展的过程中,始终致力于履行公众教育服务的社会责任和义务,充分发扬社会服务典范责任,积极创新金融知识的宣传形式和内容,充分拓展多元化的金融知识宣传模式,扎实推进金融知识宣传教育工作,为广大金融消费者提供更安心更优质的金融产品和服务。加强员工消保工作技能培训,将消费者权益保护工作落到实处。建立健全快速、规范的消费者投诉处理流程,推动消费者权益保护工作。服务工作的不断优化提升得到了上级监管和社会公众的充分认可。
后续,重庆分行会进一步结合自身工作和行业属性,增强履行社会责任的自觉性,结合实际担当责任,为促进所在区域经济高质量发展做出自身的积极贡献。