厦门银行福州东街支行开业现场

5月17日，厦门银行福州东街支行开业。厦门银行总行行长吴昕颢，总行行长助理、福州分行行长黄俊猛，该分行领导班子及员工代表参加了开业庆典。

据悉，此前，东街支行已与福州竹林境社区就党的建设、社区治理、服务群众等达成合作共识。自2019年以来，厦门银行福州分行下辖的城区支行基本与所属社区签订了社区共建协议。

多年来，厦门银行福州分行立足“服务社区、服务群众”的社会责任，在专业金融服务基础上，细化服务范围，丰富服务内涵，打通金融服务社区的“最后一公里”。

 

厦门银行福州东街支行与竹林境社区签订社区共建协议

用“恒心”打通服务普通群众“最后一公里”

近年来，随着互联网的快速发展，金融知识日新月异，新型金融诈骗行为形式多样，影响了居民的生活。该分行发挥紧贴金融一线的优势，指导各支行与社区联合开展防范金融诈骗、安全用卡、普及人民币知识等宣传活动。活动现场，分行员工用典型案例详细讲解，帮助居民提升风险意识和金融素养，保护账户及资金安全，为维护社区和谐稳定贡献金融力量。

春节前夕，各支行网点人头攒动，气氛热烈。该分行专门邀请书法大师挥毫泼墨，社区通知居民前来领取。一副副苍劲有力、洋溢着新春祝福的春联，一句句吉祥如意的祝福语，配上一幅幅笑脸，充满了浓浓的墨香和年味。

用“真心”打通服务弱势群体“最后一公里”

作为社会主体的一份子，关注弱势群体，践行社会责任是该分行自觉履行的重要使命。2020年4月28日，台江支行了解到社区有一位患有先天败血症的7岁孩童喜欢画画，特意上门送去一套绘画工具和画册，希望孩子可以将心中的美好画出来，健康快乐的成长。小朋友在收到礼物后露出了喜悦的笑容，开心地拿出平时的涂鸦与支行及社区工作人员分享。

在重要传统节日，该分行组织辖内城区支行走访社区困难家庭、特殊群体，向他们致以节日的祝福与问候，送去慰问礼品，让他们感受到来自社会的温暖。

 

厦门银行福州城区支行支行与社区老人过“拗九节”

用“匠心”打通服务老年群体“最后一公里”

敬老是中华民族传统美德。该分行制定了《敬老服务规范》，形成具有特色的适老服务体系。在网点，设立敬老专座及绿色窗口，配备不同度数的老花镜、放大镜、助盲卡、无障碍交流写字板和常用药、血压计等老年配套服务设施，方便老年人办理业务。

在社区，支行常态化开展各类主题活动，与社区老人们一起包粽子、做月饼、熬福粥，“攀讲”家常，其乐融融，共同感受浓浓的传统文化氛围。刚刚过去的“拗九节”，白马支行携手幸福牡丹社区前往台江区万科广场居家养老照料中心开展义剪活动。在专业理发师的精简细修下，老人们看到自己的新发型，露出了满意的笑容。

“开展社区共建是我们打造“福州本土的银行”的积极实践。”据厦门银行福州分行有关负责人介绍，银行走进社区，结对共建，扎根社区居民，实现相融共生、一同成长。未来，将投入更多资源奉献于社区服务，融入新时代福州社区文明实践工作。