“3·15”期间，福州分行紧扣金融消费者权益保护主题，通过线上线下联动、精准聚焦重点群体、创新场景化宣教等方式，全方位开展金融知识普及活动，切实筑牢金融安全防线。

线上宣传方面，分行依托微信公众号发布“说出你的消保故事”原创推文，拉近与群众的互动距离。同时积极参与制作“福建金融消保这5年”主题视频，生动展现分行多年来在消保工作中的实践与担当，形成良好的线上传播效应。

针对新市民群体，分行走进户外劳动者服务站点，面向快递员、外卖员等一线工作者开展专属金融宣教。工作人员结合其职业特点，重点讲解刷单诈骗、冒充客服退款、虚假网络借贷等高发骗局，并普及银行卡安全、理性借贷、个人信息保护等实用知识，用贴心服务守护劳动者的辛苦收入。线下活动中，分行以“节庆+宣教”“党建+消保”模式，将金融知识融入元宵灯谜、手工沙龙、互动讲座等场景，深入企业、社区和长者食堂开展专场宣讲，重点防范养老诈骗、非法集资、电信网络诈骗等金融乱象。通过通俗易懂的案例讲解和手把手实操指导，实现厅堂客户、企业职工、老年群体全覆盖，打通金融知识普及“最后一公里”。

下一步，福州分行将持续践行金融为民理念，推动消保宣传常态化、长效化，以更精准、更暖心的服务守护群众财产安全。