4月21日，泉州分行举办了2024年第一期“腾云计划”专业序列培训，本次培训以“企业园区客户开发与营销”为专题，围绕员工在业务开展过程中遇到的难题，从客户信息获取、客户开发、方案设计、客户跟踪等方面开展授课，致力于提升分行员工在产业园区客户拓展方面的能力。

培训充分运用实际案例分析和情景模拟的方式，除了同业案例的讲解，还通过场景角色扮演，直观反映客户经理与客户在业务洽谈过程中存在的问题，学员之间相互点评，学习热情高涨。

课程中，结合各小组演练比评及学员课程互动情况，评选出优秀小组和优秀学员，由分行行长助理黄火英进行颁奖。黄行助指出，分行注重员工业务能力的培养，将结合员工需求针对性开展培训，提升分行队伍的业务水平和服务质量。希望全体员工摆正业务心态，强化业务信心，积极适应市场变化，为客户提供更加专业和个性化的服务。

未来，泉州分行将继续秉承以员工成长为核心，以客户需求为导向的培训理念，不断优化培训体系，以期达到提升员工专业技能、增强团队凝聚力、提高客户满意度的多重目标。