“心手相连二十年，文优服务数百年”。为迎接厦门银行二十周年行庆，由厦门银行总行组织的文明优质礼仪服务竞赛近日落下了帷幕。厦门银行漳州分行辖属的漳浦支行营业部主任陈艺燕荣获“个人全能明星”三等奖，服务礼仪团体竞赛取得了第四名的好成绩。

厦门银行漳州分行自自接到本届大赛的通知后，便进入积极而紧张的备战状态，从鼓舞士气的动员大会到具体活动方案的反复讨论，再到每日加班加点的训练，每一项环节都在陈总的指导下循序渐进地开展着。灯火通明的营业厅见证了大家的成长，三尺柜台倾听着她们彼此的鼓励和提携。参赛人员有条不紊地备赛，分行领导也为此次活动保驾护航，不仅邀请资深的厦航服务人员担任礼仪老师，还为她们加餐保证体力和营养。

通过这次比赛，厦门银行漳州分行柜面人员的服务技能和服务意识得到了很好的提升，分行将把“文优”的服务理念牢记在心里，把文明优质的服务真真切切地传递到每一位客户身上。