为进一步做好消费者权益保护教育，秉承“温暖市民”的初心，厦门银行南平中山支行积极践行服务新市民理念，从日常服务到配套服务，南平中山支行不断升级对新市民的金融服务。

网点硬软件服务设施上，南平中山支行设立便民服务区，为环卫工等新市民提供休憩的地方，等候区内提供小零食、饮用水等，充分服务新市民客群，提升客户体验感。在风控可控的原则下，为新市民提供简易开户，省去多余手续及材料，另一方面，中山支行为企业新务工人员等提供上门开卡及激活的业务，解决新市民不便到店等需求。

2023年6月中山支行以“金融知识普及，守护钱袋子”为主题，依托网点阵地宣传，同时走进福建金盾保安服务有限公司、深入昼锦社区、个体商户等，为新市民客群充分开展存款保险、防范电信诈骗等多方面金融知识普及及新市民服务知识宣传。

打造暖心服务，积极践行新市民服务宣传，南平中山支行将继续强化新市民服务能力，推动公共服务优质化。