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厦门银行南平分行开展“敬老月”活动


2025年10月,厦门银行南平分行紧扣“弘扬孝亲敬老美德,共建老年友好社会”主题,聚焦老年群体金融服务、安全防护及身心关怀需求,以“金融+”模式创新打造特色活动体系,切实提升老年群体获得感与幸福感。

南平分行积极推动服务模式从“被动等候”向“主动上门”转型,各支行深入社区、养老院等老年群体聚集场所设流动服务点,提供“零钱包”兑换、残损币回收等便民服务,同时以“家常话”讲解专业金融知识,兼顾情感交流与人文关怀,并遵循“适当性匹配”原则,为老年客群精准推荐适配的财富管理产品,全方位提升金融服务体验。

紧扣防养老诈骗相关要求,南平分行针对老年群体易受骗特点分场景开展精准宣传,既走进养老机构讲解“虚假养老项目”等诈骗套路,也走进老年大学通过案例剖析、情景模拟普及防诈技巧,还在社区公园解读防骗要点与保障政策,全方位筑牢老年金融“安全网”。

此外,南平分行突破单一金融服务边界,打造“金融+文化+健康”服务矩阵,联合老体协、社区举办文艺演出、趣味游园等活动焕活银龄风采,联动卫生服务中心开展义诊,提供体检与慢性病防治建议,实现健康与金融服务一站式覆盖。

下一步,南平分行将以本次活动为基础推动服务长效化,进一步丰富服务形式并延伸至乡村老年群体,持续优化服务细节,以金融力量助力老年友好型社会建设。