为表彰先进，鼓励发挥典型示范作用，进一步推动金融消费权益保护及客户服务工作，3月5日，厦门业务管理总部（以下简称“管理总部”）举办了年度消保暨服务颁奖典礼，正值“新型冠状病毒”疫情防控特殊时期，为了坚决落实党中央“少外出、不聚集”的号召本次颁奖典礼采用钉钉线上直播形式，整个过程安全、有序又不失隆重，以此表达对过去一年在消保服务岗位作出贡献的同仁们的肯定和感谢。  

     管理总部总监刘永斌先生出席会议并做重要讲话，同时管理总部副总监林钦女士为颁奖典礼开场致辞，出席本次会议的还有管理总部副总监陈慧明女士、张明秀女士、黄炜杰先生，总监助理黄成辉先生，以及管理总部各部门、各单位负责人、营业部主任和获奖单位及个人。  

     颁奖典礼上，直播间大屏幕播放了2019年管理总部消保及服务亮点工作，展示了获奖集体和个人的先进事迹，同时直播在线同仁还通过“撒花”“点赞”“刷鸡腿”、“发红包“等生动活泼的方式为获奖人员在线打“call”,疫情防控特殊时期，我们以一场别开生面的形式诠释了我们银行人独有的工作态度和“优化服务、提升消保”的工作理念，坚定了切实维护金融消费者权益保护的决心和步伐。 

     面对疫情，我们坚信：没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临！让我们只争朝夕，不负韶华，希望2020年我们能在消保及服务工作方面交出更加出色的答卷！