病毒无情，人间有爱。在这场没有硝烟的疫情防控狙击战中，全国各地的医护人员不断挺身而出，逆行而上，为人民筑起了一道道健康防线。为支援抗击新冠肺炎疫情，厦门银行通过厦门市红十字会向厦门市卫健委、厦门市护理学会合计捐款200万元，用实际行动共筑最美“逆行者”的坚强后盾，为他们的身心健康保驾护航。

该笔捐款将重点用于厦门市开展防疫工作，其中50万元将用于前线护理人员，特别是为援鄂护理人员购买工作防护用品、提高免疫力的药品、生活必需品，以及培训和心理辅导等。

自新冠肺炎疫情暴发以来，厦门的“白衣战士”们便坚守在疫情防控的一线“战场”，更有近400名医护人员毅然奔赴武汉抗“疫”前线，投入战斗。在抗疫一线，医护人员承担着高强度的工作任务、高感染风险与巨大的心理压力。在这场战役中，我们万众一心、全民“战疫”，厦门银行通过此次捐款，正是希望与这群平凡而伟大的英雄们心手相连，为他们在医疗物资、生活保障和心理上筑起一道坚强的后盾，共同为战胜疫情贡献力量。

目前，新冠肺炎疫情的防控工作已到了关键阶段。面对复杂严峻的疫情形势，厦门银行积极践行企业社会责任，坚决落实党中央、国务院关于防控新冠肺炎的决策部署, 把做好各项疫情防控和金融服务保障工当作首要任务，并根据银行业监管机构与厦门市委、市政府的有关工作要求，第一时间推出多项举措，并做好企业复工复产金融服务，为打赢疫情防控攻坚战贡献金融力量。

金融服务有速度

自疫情暴发后，厦门银行便开通疫情防控金融服务绿色通道，建立快速响应机制，简化流程，大大提高了金融服务的效率与速度。仅春节期间，我行的四家金库行便协助相关部门办理了80多笔，近900万元的应急拨款和汇划业务，满足了紧急财政性资金拨款、支付或资金汇划需要，确保财政资金和防疫资金等及时拨付到账。与此同时，及时高效的金融绿色通道服务，也助推了企业的复工复产。近日，在得知厦门市某从事生物医学工程设备研发、制造及销售的高新技术企业有采购生产物资的金融需求实际后，厦门银行迅速成立专项工作小组，为其开辟信贷业务绿色通道，从材料收集到授信审批落地，仅用6个小时，厦门银行便为企业批复了500万元“小微抗疫贷”额度，并迅速落地了150万的贷款。优质高效的金融服务有力地帮助了企业渡过疫情期间的经营困难，让其开足马力再生产。

信贷支持有力度

为进一步支持企业复工复产，携手抗击疫情，厦门银行主动对接企业，通过简化流程、开通受理与审批绿色通道、根据实际情况给予适当的利率优惠等措施，大力提高信贷支持力度，坚决做好企业金融后盾。目前，我行已对接11家参与防疫的医用物品和生活物资的重点企业，提供近8亿授信。

此外，对因受疫情影响而遇到暂时困难的客户，疫情期间厦门银行在信贷政策上给予其适当倾斜，不抽贷、不断贷、不压贷，通过灵活调整还款方式、适当下调贷款利率、 “接力贷”方案、信贷重组、减免逾期利息等方式支持客户战胜疫情灾害影响。

在疫情面前，不少面临着极大经营压力的小微企业便是厦门银行一系列信贷支持的受益者。近日，厦门银行在了解到某工贸企业现金流紧张的情况后，随即启动疫情防控金融服务的绿色通道，提供差异化信贷服务，通过“接力贷”方案支持企业在贷款到期的情况下，仅通过重新签订合同（协议），便实现无缝续贷。及时有力的信贷支持，也让企业得以全身心地投入复工复产及疫情防控中。据悉，在疫情防控期间，厦门银行已累计为企业办理“接力贷”70多笔，金额合计超过3亿元，有力的信贷支持也为企业的复工复产再添动能。

系列举措有温度

疫情暴发后，厦门银行便向全体员工发出倡议，号召员工凝聚爱心，共克时艰，为抗击疫情募集善款。同时，厦门银行团委也号召团员青年们积极参与“抗击疫情，金融青年在行动”公益捐赠活动，并主动投身参与疫情防控工作。

另一方面，作为企业的“暖心人”，厦门银行第一时间推出了一系列的举措，与社会各界携手共同抗击疫情，以实际行动彰显了金融机构社会责任与担当，也让客户感受到了厦门银行的“温度”。

在您踏进我行营业厅的那刻，厦门银行细致周到的服务，便让你实实在在地感受到她的“温度”。在疫情暴发后，我行严格做好各项防疫管理工作，备齐口罩、消毒液、电子测温仪、酒精消毒棉片等防护用品，为客户守好健康防线。同时，厦门银行加强各项线上服务，并在公众号上紧急上线了“疫情动态”“防护知识”和“免费问诊”等功能，客户可以线上免费问诊服务，及时了解居家防护、导诊建议和官方权威的疫情动态等讯息。

除此之外，厦门银行严格做好对受疫情影响的个人和企业的各项金融服务，落实各项支持政策。对因参加疫情防控的工作而导致发生贷款、信用卡透支等情况的人员，免除其逾期罚息及滞纳金，不视为违约，不进入违约客户名单。对所有企事业单位和个人通过厦门银行营业网点和线上渠道向湖北疫区专用账户捐款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费，降低其疫情防控金融成本。

春天已至，冬日渐远。厦门银行坚信，在党中央、国务院的正确领导下，全国人民万众一心，众志成城，新冠肺炎疫情的阴霾必将消散，前方将会是一个朝气蓬勃的美好未来。