“当好主人翁、建功新时代”。5月28日上午，龙岩市总工会党组书记、副主席刘先裘等一行来到龙岩分行，授予龙岩分行营业部“福建省工人先锋号”荣誉称号，对龙岩分行营业部优质的窗口服务、争先创优的工作热情给予了充分肯定。

自2015年8月开业以来，龙岩分行营业部在总分行各级领导和部门的关心指导下，高度重视作业和服务质量，工作业绩突出，精益求精，充分发挥工人阶级的先锋作用，先后获得了龙岩市工人先锋号、市级青年文明号、总行四星级服务网点等各项荣誉，向广大市民充分展示了厦门银行文明优质服务的企业形象。

爱岗敬业，创一流工作与服务

“勤于耕耘，甘于寂寞”是龙岩分行营业部员工的真实写照，在日常工作中他们通过不断地学习培训、技能测试、以老带新等方式夯实业务基础，快速培养人才，提高柜面核算质量。

此外，龙岩分行营业部在确保日常业务操作快捷高效的基础上，每年组织礼仪培训、服务演练和安全演练，“想客户之所想、急客户之所急”，以优质的文明服务得到了客户们的认可和表扬。

在大家的不懈努力下，龙岩分行营业部保持了开业三年多以来无抹账率、无安全事故和无有效投诉纪录。

精益求精，创一流业绩与团队

 “即使做一颗螺丝钉也要做到最好。”这是龙岩分行营业部员工嘴边常挂的一句话，正是这种精益求精的品质追求，使得龙岩分行营业部的厅堂布置让客户有宾至如归的感觉，也因此激励着分行营业部的员工取得了行内外多项荣誉。

此外，龙岩分行营业部以高质量的业务水平和优质的服务，在营销前沿阵地收获了广大客户的信任和肯定。截止目前，部门营销个人金融资产达到1.6亿元，成为龙岩分行的标杆。

回馈社会，创建行业品牌窗口

龙岩分行营业部积极履行社会责任，全面落实金融消费者权益保护的政策要求，充分利用厅堂网点、社区、学校、企业等各种宣传阵地，针对不同社会群体，紧紧围绕多样化金融主题，开展丰富的金融知识宣传活动，户外宣传活动全年累计达15次，利用微信公众号、今日头条、公交视频等媒体渠道发布金融知识图文全年累计达20多篇次。

龙岩分行营业部充分发挥党员和团员的带头作用，积极响应并参与龙岩分行党工团组织的各项活动。如参观古田会议旧址和后田暴动旧址，缅怀革命先烈；参与“爱心筑和谐·厦行暖夕阳”主题活动，慰问老革命、老烈士家属；参加“重温革命情怀汲取前进力量”素质拓展活动；设立“爱心驿站”“爱心窗口”为环卫工人、下岗职工等特殊人群提供免费的便民服务，深受各界人士的好评。

未来，厦门银行龙岩分行将以此次创先为契机，进一步激发分行员工的工作热情和创造活力，再接再厉，努力在新时代新征程上再创新业，再立新功！