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消费者权益保护

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【财神宝宝小课堂】金融消费者八大权益-法宝在手,谁也别想坑你钱!

你是否被花里胡哨的理财广告绕晕过?

是否稀里糊涂买了不合适的保险?

是否遇过霸王条款只能干瞪眼?

别慌!金融消费者八大权益,就是你的“防坑法宝”!

今天就来轻松解锁,让消费明明白白,维权硬硬气气!

 

1. 知情权:我的钱,我得知道花哪儿了!

*  就像买奶茶:总得知道里面是纯奶还是奶精

*  金融产品也一样! 银行、保险、理财产品...费用、风险、条款必须讲清楚、亮明白!遮遮掩掩?NO WAY!

 

2. 财产安全权:钱包守卫者,神圣不可侵犯!

* 你的钱,就是你的“小金库”!金融机构必须看好门、管好账,防火防盗防风险。

* 非法划走、无故冻结?绝对零容忍!这是底线中的底线!

 

3. 自主选择权:我的钱,我说了算!

* 拒绝“被安排”!买什么产品、选哪家机构、要不要续保...决定权在你手里!

* 捆绑销售、软磨硬泡?礼貌微笑,然后说“不”!选择自由,寸步不让!

 

4. 公平交易权:拒绝“霸王条款”,咱们平等对话!

* 格式合同里藏猫腻?不合理收费、单方免责条款?统统无效!

* 交易就要公平公正不能店大欺客!咱消费者可不是“软柿子”。

 

5. 依法求偿权:被坑了?法律给你撑腰!

* 买到问题产品、服务有瑕疵、甚至遭受损失?大胆维权!

* 投诉热线、调解、诉讼...法律武器用起来!该赔就得赔!

 

6. 受教育权:知识就是力量,防坑指南免费领!

*  金融机构有义务!教你识别风险、看懂产品、防范诈骗。

* 多学一点金融知识,少踩一个坑!主动学习,咱不当“金融小白”。

 

7. 受尊重权:顾客是上帝,服务要暖心!

* 不管你是买1块钱理财,还是做1个亿投资,都应获得礼貌、耐心、一视同仁的服务。

* 歧视、敷衍、泄露隐私?坚决投诉!尊重,是服务的基本修养。

 

8. 信息安全权:我的秘密,谁也别想偷看!

*  身份证号、银行卡、电话号码...敏感信息,重中之重!

*  金融机构必须严防死守,防泄露、防滥用!未经你同意,谁也不能动!

 

多一份金融知识,就多一份安全保障。

八大权益在手,一起做聪明又硬气的消费者!

面对金融产品,记得:

*  擦亮眼(知情权、受教育权)

*  稳住心(财产安全权、自主选择权、公平交易权)

*  敢发声(依法求偿尊重、信息安全权