尊敬的客户：

为给您提供更加优质、安全和便捷的服务，我行将于2024年11月8日21:00至2024年11月9日5:00，正式将旧版企业网上银行、企业现金管理门户、代发客户端和企业手机银行迁移至新一代企业网上银行和企业手机银行。2024年11月8日21:00起，旧版企业网上银行、企业现金管理门户、代发客户端和企业手机银行将停止对客服务。升级完成后，请您登录我行新版企业网上银行、企业手机银行处理业务。

新一代企业网上银行合并了原有企业网上银行、企业现金管理门户和代发客户端，实现与新企业手机银行之间的管理同步、数据互通、流程互审。增设网银助手工具和网银客户端，系统兼容性、稳定性和易用性显著增强。着力完善产品功能和交互设计，全面提升您的工作效率和使用体验。

系统升级注意事项：

1、企业网上银行用户请访问我行官网进入企业网上银行首页，从“下载中心”获取网银助手和网银客户端软件进行初始安装。企业手机银行用户可直接在旧版APP基础上更新到新版企业手机银行或从应用市场搜索“厦门银行企业银行”重新安装。

2、如您在旧版系统有已录入未授权的交易，升级后该交易将自动失效，建议您提前完成授权操作，或在新系统重新发起交易。

3、旧版系统绑定的USBKey升级后正常沿用，USBKey密码不变。操作员登录密码与原系统相同，如原登录密码无法验证成功或系统引导您重设密码，请使用登录页面提供的“忘记密码”功能重设登录密码。

4、部分企业手机银行客户要求重新设置审核模型和操作员角色，需要您的企业管理员登录企业手机银行APP后根据提示进行操作。旧版企业手机银行上开通的“手机U宝”自动失效，请登录新企业手机银行通过“手机U宝管理”功能重新申请开通。

5、更多详细的系统功能操作指南或常见问题解决方法，请在升级完成后访问我行官网【公司业务-电子银行】专区获取操作手册或常见问题解答。

如有疑问，欢迎咨询我行客户经理或致电我行客服热线：400-858-8888（大陆地区），0080-186-3155（台湾地区）。衷心感谢您一直以来对厦门银行的关注与支持。 

特此公告！

厦门银行股份有限公司

 2024年11月4日