厦门银行关于修订《个人电子银行服务协议》等三份协议文本的公告
尊敬的客户:
为进一步保护金融消费者权益,提升我行服务水平,我行对《厦门银行个人电子银行服务协议》、《厦门银行人脸识别服务用户授权协议(个人手机银行、微信小程序)》、《厦门银行微信金融服务协议》共三份协议文本进行修订,现予以公告。修订的内容主要为:
一、《厦门银行个人电子银行服务协议》
1、增加自然人身故条款,明确相关服务处理规则;
2、优化表述,删除概括性用语“等”字,细化条款内容;
二、《厦门银行人脸识别服务用户授权协议(个人手机银行、微信小程序)》
1、逐项列举手机银行所有人脸业务场景(如:账户登录、身份认证、交易授权等),替代原概括性表述。
2、删除概括性表述用语“等”字,增强条款明确性;
3、补充身份信息采集字段,新增应用信息、设备信息、网络信息的采集说明(用于核给身份及保障服务安全);
三、《厦门银行微信金融服务协议》
优化表述,删除概括性用语“等”字,使条款内容更具体清
晰。
新版协议文本(详见附件)将于2025年6月30日(含)起正式生效。2025年6月30日起,您也可通过“厦门银行手机银行APP-我的-关于我们-授权管理”查询相关协议文本。
我行将持续优化服务体系,为您提供更优质、更便捷的金融服务。若有疑问,请致电我行客服热线:400-858-8888(大陆地区),0080-186-3155(台湾地区)。衷心感谢您一直以来对厦门银行的关注与支持。
特此公告。
厦门银行人脸识别服务用户授权协议(个人手机银行、微信小程序).pdf
厦门银行股份有限公司
2025年6月23日