尊敬的客户：

因我行数字人民币合作单位中国建设银行系统升级维护需要，2026年1月1日1:55至2:15期间，我行数字人民币服务临时暂停。期间数字人民币钱包开立、注销、兑出、兑回、支付、查询等业务均无法办理。

请您根据自身需要提前做好资金安排与业务规划，由此给您带来的不便，我行深表歉意。如您有任何问题或需要帮助，请致电我行客服热线：400-858-8888（大陆地区），0080-186-3155（台湾地区）。衷心感谢您一直以来对厦门银行的理解与支持。

特此公告。

厦门银行股份有限公司

2025年12月31日