尊敬的客户：

为更好地为广大客户提供安全、高效、优质的金融服务，提升系统应急处置能力，我行将于2026年7月17日（周五）3:45至2026年7月18日（周六）6:00参加金融业统一组织的例行性演练。届时，在信息系统切换（2026年7月17日3:45-6:00）及回切期间（2026年7月18日4:30-6:00），部分渠道和业务将暂停服务，具体影响范围如下:

1.我行手机银行、网上银行、自助设备、电话银行、微信公众号、微信小程序渠道将暂停服务。

2.借记卡在银联、网联渠道的业务将暂停服务。

3.E秒贷业务自助提现、还款操作将暂停服务（E秒贷其他功能不受影响）。

由此给您带来的不便，敬请谅解。请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。如有疑问或需要帮助，请致电我行客服热线：400-858-8888（大陆地区），0080-186-3155（台湾地区）。衷心感谢您一直以来对厦门银行的关注与支持。

特此公告。

  厦门银行股份有限公司

                                                                                                                                                                2026年7月17日