岗位职责:

1. 负责通过电话为银行客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关代客交易业务，以有效提升客户满意度；
2. 向客户提供优质的电话银行服务，达到电话服务和销售的工作指标；
3. 能适应24小时轮班和轮休制度，上夜班可享受夜班补贴。
任职资格:

1. 全日制本科及以上学历，流利的普通话；
2. 能够在压力下工作并乐于迎接挑战；