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消费者权益保护

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防范银行卡诈骗“十招术”

       1 、申领信用卡要亲自去银行办理,不要轻信一些非法中介机构的吹嘘而要求代办,那些自称可以帮助申办金卡或提供信用卡贷款融资服务的投资公司等所谓中介机构绝大多数涉嫌非法经营或信用卡犯罪。

2、要保护好自己的银行卡账户和个人信息资料安全,不要随意将个人资料留给他人,更不要随便在互联网上留下个人真实身份资料,申领到银行卡后,要立即修改初始密码,避免将银行卡和身份证放在一起,一旦遗失后容易被不法分子利用。包括银行工作人员在内的任何人都无权询问个人密码。

3、避免在人多拥挤的银行自助ATM机操作,不要拨打ATM机旁粘贴的告示号码,不要就地丢弃打印凭证。在操作过程中有他人干扰时,迅速先退出操作并取出银行卡后再处理,防止被人偷窥密码或以分散持卡人注意力的手法调换假卡、假币。此外切记,进入银行自助服务区的刷卡门禁是不需要输入密码的。

4、接获不明来历的信函、电子邮件、手机短信或电话告知信用卡被他人冒用、并涉嫌经济犯罪时,不要紧张失措,可以通过让对方先报出信用卡号码或本人身份资料来核实。不法分子都是采用随机拨号来实施诈骗活动的,一般来说他们是不可能知道你的任何真实信息的。欺诈短信中提到的银行卡管理处银联管理局(中心)等机构根本就不存在,要求用户到银行ATM机上进行所谓的更改数据信息操作,或是根据其电话指引进行所谓的加密操作,将会逐步被引入转账陷阱

5、如开通了银行卡账户变动短信通知的服务,银行发出的即时短信中会明确显示持卡人银行卡的交易时间、地点、金额以及卡号的尾号,而虚假短信中绝对不会有发生交易的银行卡卡号等信息。

6、使用网上银行或网上支付时,绝不点击不明链接或电子邮件提供的银行网站,注意保留网上消费的记录以备查询,一旦发现有不明的支出款项,要立即联络发卡银行进行核实。

7、在ATM柜员机前操作完成信用卡交易后,确认自己的信用卡已经取出,不要只顾着点钞就离开,而将信用卡遗忘在ATM机内而被他人继续操作提款程序。

8、在各类场所使用POS机刷卡消费时做到卡不离眼,更不能随意将信用卡交给服务员去刷卡。在柜台刷卡时要观察POS机上方的灯具有无异样或有无安装摄像头对准密码输入区域。

9、相信天上不会无缘无故地掉馅饼这个道理,任何短信或电话、信函通知有购房、购车退税退款中奖等信息,要求提供银行卡号、密码、身份证号等资料给对方的信息基本都是诈骗信息。

10、感觉自己已经受骗或对对方的信息不确定时,要及时致电“110”咨询或向发卡银行客服热线、银行柜面工作人员报告交易情况,请求冻结、止付银行卡账户,并立即向公安机关报案。